7 Lợi ích của QR code trong Kinh doanh và Marketing
7 Lợi ích của mã QR đối với doanh nghiệp
Chỉ mới vài năm kể từ khi mã QR được sử dụng rộng rãi trong thương mại. Trước nó là mã vạch và hiện vẫn đang được ứng dụng trong các lĩnh vực khác. Vì vậy, khi so sánh cả hai, tại sao bạn nên sử dụng mã QR thay vì mã vạch?
1. Có thể chỉnh sửa/ Sửa đổi nội dung ngay cả sau khi in hoặc triển khai
QR code có thể được chỉnh sửa trong dữ liệu ngay cả sau khi người dùng đã in chúng trong các tài liệu tiếp thị khác nhau hoặc thậm chí sau khi được phân phối trực tuyến. Người dùng có thể tiết kiệm một phần lớn chi phí từ việc in lại mã QR.
2. Dễ dàng theo dõi
Như người ta vẫn nói, những gì bạn không thể cải thiện thì bạn có thể đo lường. QR code có khả năng theo dõi các lần quét của nó và cho phép người dùng biết được hiệu quả chiến dịch tiếp thị của họ.
Điều này cung cấp cho doanh nghiệp dữ liệu toàn diện về hành vi của đối tượng mục tiêu và cho phép người dùng mở khóa các thống kê dữ liệu hiệu quả để cải thiện hoạt động tiếp thị của họ và mang lại lợi tức đầu tư tốt hơn.
3. Cho phép lưu trữ đa phương tiện
QR code được ứng dụng cho nhiều nội dung, nó sử dụng bốn chế độ mã hóa được tiêu chuẩn hóa (kiểu số, kiểu chuỗi, kiểu nhị phân hoặc Nhật ngữ) để lưu trữ dữ liệu hiệu quả; tiện ích mở rộng cũng có thể được sử dụng.
4. Lưu trữ thêm thông tin
Bạn không thể sử dụng mã vạch thay cho những việc mà mã QR đang làm vì lượng thông tin mà mã vạch có thể chứa khá ít. Trong khi mã vạch chỉ có thể lưu trữ 25 ký tự thì mã QR có thể lên tới hơn 2500. Vì vậy nên việc sử dụng QR code sẽ giúp bạn lưu trữ nhiều thông tin hơn.
5. Kích thước linh hoạt
Mã vạch có giới hạn kích thước tối thiểu để có thể quét được. Tuy nhiên QR code thì khác, nó có thể rất nhỏ, cho phép đặt ở nhiều vị trí khác nhau, đa dạng về kích thước và hình dạng.
6. Truy cập nhanh chóng qua thiết bị di động.
Mã vạch cần phải được quét đúng chiều, không giống như mã QR có thể được quét theo bất kỳ hướng nào. Hiện nay, các thiết bị di động đều có tích hợp chức năng quét mã QR. Do đó, nếu bạn muốn cung cấp cho khán giả thông tin về sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng, hãy sử dụng mã QR.
7. Bền và đáng tin cậy
Đối với mã vạch, chỉ cần bị trầy xước nhẹ cũng dễ dàng khiến chúng trở nên vô dụng. Ngược lại, mã QR có thể bị hỏng tới 30% mới bắt đầu hiển thị lỗi quét. Mã QR cũng được nhận diện chính xác và điều hướng đến liên kết chỉ trong chưa đến 1 giây.
Lợi ích của mã QR trong marketing
Điều hành một doanh nghiệp đòi hỏi bạn phải thực hiện các hoạt động marketing cần thiết để thu hút khách hàng. Bạn sẽ tận dụng mọi phương tiện tiếp thị có sẵn như mạng xã hội, email và quảng cáo in. Trong quá trình này, QR code có thể giúp đỡ bạn rất nhiều.
1. Ứng dụng công nghệ Kỹ thuật số vào Quảng cáo In
Một trong những ứng dụng của mã QR trong marketing là poster và tờ rơi, những ấn phẩm có thể chứa rất nhiều thông tin. Tuy nhiên, khi khách hàng muốn biết thêm về doanh nghiệp của bạn thì thật khó để bạn thêm tất cả những thông tin đó vào một ấn phẩm. Nếu các chi tiết mà khách hàng quan tâm bị thiếu, bạn có thể nói lời tạm biệt với rất nhiều khách hàng tiềm năng.
May mắn thay, mã QR là mảnh ghép bổ sung hoàn hảo cho tài liệu in của bạn. Thay vì phải chọn những gì bạn có thể in, hãy thêm mã QR để mọi người quét và được chuyển hướng đến trang web. Nơi mà khách hàng có thể tìm hiểu thông tin bằng văn bản, hình ảnh, video,... mà tài liệu in không thể thực hiện được.
2. Thu hút khách hàng
Một trong những lợi ích của mã QR đối với khách hàng là mã QR cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng đối với thương hiệu. Không bao giờ là đủ khi nói về doanh nghiệp của bạn với mọi người. Poster của bạn có xu hướng bị bỏ qua và tờ rơi thường bị vứt bỏ. Tuy nhiên, mã QR có thể khiến họ bị thu hút.
Có nhiều nội dung hấp dẫn khác nhau mà bạn có thể liên kết với mã QR. Có thể là một trò chơi trực tuyến hoặc một tạp chí điện tử, nhưng nổi bật nhất là khuyến mãi. Miễn phí sản phẩm cho người quét mã đầu tiên và giảm giá cho những người còn lại. Thông qua đó, bạn khiến mọi người mong đợi, theo dõi và quay lại website của mình nhiều lần.
3. Tiết kiệm chi phí
Một lợi ích khác của việc sử dụng mã QR để tiếp thị là bằng cách sử dụng mã QR động, bạn có thể tạo một hình ảnh cho phép dữ liệu nhúng có thể cập nhật.
Vì vậy, khi bạn dán áp phích mã QR, bạn không nhất thiết phải gỡ chúng ra và thay thế chúng khi chúng đã phục vụ mục đích của mình. Thay vào đó, bạn chỉ có thể cập nhật nội dung của QR code. Nó giúp bạn tiết kiệm nhân lực và chi phí in ấn.
Lợi ích cải thiện kinh doanh của mã QR
Hiện đại hóa doanh nghiệp của bạn có thể làm cho bạn nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, bạn không nhất thiết phải chi nhiều tiền để cải tạo và thêm thiết bị mới. Bạn có thể thực hiện các cải tiến đơn giản như thêm mã QR.
1. Menu/ Danh thiếp điện tử
Nếu bạn điều hành một nhà hàng, bạn cần thực đơn. Nếu bạn kinh doanh sản phẩm điện tử, bạn cần catalogue. Bạn không cảm thấy mệt mỏi khi phải liên tục in chúng ra sao? Không phải sẽ tốt hơn nếu bạn chỉ in mã QR để mọi người tìm đến với phiên bản điện tử? Việc này giúp tiết kiệm nhiều thời gian, không gian và chi phí in ấn cho bạn mỗi khi muốn chỉnh sửa menu hay catalogue.
Ngoài ra, Danh thiếp điện tử (Danh thiếp thông minh) với các tính năng tương tự Menu điện tử cũng giúp bạn tiết kiệm nhiều chi phí in ấn. Danh thiếp thông minh là một loại danh thiếp được tích hợp công nghệ thông minh như NFC hay QR code, giúp người dùng dễ dàng truy cập thông tin liên lạc, website hoặc mạng xã hội của chủ danh thiếp. Nó còn có thể kết nối với các thiết bị thông minh để chia sẻ thông tin và lưu tất cả thông tin vào danh bạ một cách nhanh chóng và tiện lợi.
2. Quét để Xếp hạng/ Đánh giá
Bạn có thể khiến khách hàng khó chịu khi yêu cầu khách hàng đánh giá tích cực. Hầu hết mọi người đều không cảm thấy cần phải đánh giá, ngoại trừ những người có trải nghiệm tiêu cực và muốn cảnh báo những người khác.
Khi bạn không có được những đánh giá tích cực, đánh giá tiêu cực sẽ dễ dàng nhấn chìm doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể giúp khách hàng vui vẻ xếp hạng hoặc để lại đánh giá dễ dàng hơn. Thay vì nhờ họ điền vào một tờ giấy hoặc truy cập trang web của bạn, hãy yêu cầu họ quét mã QR, nó sẽ dẫn họ đến form đánh giá. Việc đánh giá càng dễ dàng thì càng có nhiều khả năng khách hàng sẽ thực hiện giúp bạn.
3. Thông tin liên hệ
Nếu bạn muốn khách hàng quay lại tìm hiểu thêm, hãy cung cấp cho họ thông tin liên hệ của bạn. Cho dù bạn là một nhà nghỉ nhỏ hay khu nghỉ dưỡng sang trọng, dễ dàng tìm hiểu thông tin luôn là một điểm cộng tuyệt vời.
Tuy nhiên, danh thiếp có thể dễ dàng bị mất và bạn khiến khách hàng của mình gặp khó khăn khi cần dùng. Vì vậy, chỉ cần dùng mã QR tích hợp danh thiếp điện tử. Mã QR cũng giúp bạn cập nhật thông tin liên hệ dễ dàng thay vì in lại một loạt danh thiếp mới.
4. Hỗ trợ trong tiếp thị truyền thông xã hội
Hiện nay, đa số mọi người dành phần lớn thời gian nghỉ ngơi để lướt xem các nền tảng khác nhau. Điều này khiến mạng xã hội trở thành nơi lý tưởng nhất để quảng cáo và tăng độ nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, bạn không thể làm được ngay lập tức mà trước tiên, bạn phải tạo ra một lượng người theo dõi mạnh mẽ. Để làm được điều này, bạn cần kêu gọi khách hàng theo dõi các trang truyền thông xã hội của bạn.
Thật không may, nó khó hơn nhiều so với bạn nghĩ. Khách hàng thường không đủ kiên nhẫn để tìm kiếm trang của bạn hoặc không muốn làm vì cảm thấy phiền phức. Tuy nhiên, một cách để giúp khách hàng theo dõi nhanh chóng hơn là tạo mã QR mạng xã hội. Với một lần quét trên thiết bị di động, họ có thể thích và theo dõi các trang mạng xã hội của bạn ngay lập tức.
Lợi ích của mã QR trong đại dịch
Mã QR cho phép bạn chia sẻ thông tin với người dùng mà không cần phải gặp trực tiếp. Tất cả những gì bạn cần là một chiếc điện thoại thông minh có thể quét mã QR để thực hiện việc này. Điều này làm cho các giao dịch kinh doanh và cá nhân trở nên dễ dàng và an toàn hơn.
Nguồn: qrcode-tiger
